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Vous avez besoin d'une assistance ou d'une prise en charge pour votre véhicule ? Ou vous êtes simplement à la recherche d'informations concernant votre garantie ? Retrouvez la démarche à suivre en fonction de votre besoin. Le service après-vente ORA7 met en œuvre tous les moyens dont il dispose pour répondre à vos interrogations dans les plus brefs délais.
ORA7 ne propose pas de service d'entretien ou de réparation du véhicule et laisse l'entière liberté à sa clientèle de faire appel au prestataire de son choix. Toutefois, tant que la garantie du constructeur est valable, nous vous conseillons vivement de faire entretenir votre voiture, qu'elle soit neuve ou d'occasion, dans le réseau de la marque.
Votre véhicule rencontre une anomalie ou une panne ? Si elle n'est pas due à un défaut d'utilisation ni à un accident de la route, vous pouvez certainement bénéficier d'une assistance et/ou d'une prise en charge.
Si vous rencontrez une difficulté sur votre véhicule, nos préparateurs de livraison répondront à vos questions.
En cas d'immobilisation de votre véhicule, contactez le :
Pour la remise en état de votre véhicule et déclarer une panne, rendez-vous sur l'interface de déclaration en ligne :
Avant toute intervention sur le véhicule et avant toute commande de pièces, vous devez réaliser un devis chiffré. La demande de prise en charge est à effectuer sur l'interface de déclaration en ligne :
Si vous rencontrez un problème sur un véhicule qui bénéficie d'une garantie constructeur, merci de faire appel directement au réseau de la marque.
Choisissez parmi une large gamme de voitures ORA7 de haute qualité disponibles à l'achat ou au financement.
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